Panel de Control

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Difusión Masiva
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Archivos del Bot
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Estado de Salud del Asistente

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Conexión WhatsApp

Desconectado

Verificando...
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Navegador (Puppeteer)

Inactivo

Esperando arranque...
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Motor de IA (Wali Proxy)

Pausado

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📺 Actividad Reciente del Sistema:
--:--:-- Esperando eventos en tiempo real...
⚙️ Configuración

Administra todos los parámetros del bot desde aquí.

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Cerebro del Asistente
Nombre del negocio, velocidad de respuesta y el prompt de instrucciones que define la personalidad del bot.
Horario de Atención
Configura los días y horas en que el bot responde automáticamente. Fuera de horario envía un mensaje personalizado.
Respuestas Rápidas
Define palabras clave que activan respuestas instantáneas sin usar procesamiento de IA. Perfecto para preguntas frecuentes.
📂
Archivos & Medios
Sube PDF, imágenes, audio y video que el bot puede compartir automáticamente. Catálogos, menús, muestras y más.
🧠 Cerebro del Asistente
Configura el motor de IA y las instrucciones del bot

🤝 Cierre de Ventas (Handover)
Ingresa el número con el código de país. El bot te avisará a este número para que atiendas al cliente.

🔔 Recordatorio de Vencimiento
El sistema enviará recordatorios automáticos a este número cuando la licencia esté próxima a vencer. Usa el mismo número configurado arriba o uno distinto.
Si tienes un link de pago (Wompi, PayU, MercadoPago, etc.), pégalo aquí. Se enviará en el recordatorio de vencimiento para que puedas renovar fácilmente.
Si se deja vacío, el recordatorio se enviará sin link de pago.

🔕 Filtro de Audiencia
🆘 Zona de Peligro

Usa esta opción si quieres que el bot empiece de cero con todos sus clientes. Se conservarán los datos de las fichas pero se borrará el historial de charla.

0 caracteres

💡 Escribe aquí las instrucciones de personalidad, catálogo de productos, precios, políticas y cualquier información que el bot necesite para responder correctamente. Cuanto más detallado, mejor será la atención.

💾 Memorias de Prompt
Guarda distintas versiones del prompt para cambiar rápidamente entre perfiles del bot.
⏰ Horario de Atención
Define cuándo el bot responde automáticamente
⚡ Respuestas Rápidas
Palabras clave que responden de manera instantánea sin usar procesamiento de IA

💡 Si el mensaje del cliente contiene la palabra clave, el bot responde automáticamente sin usar la IA. Ideal para preguntas frecuentes como "horario", "precio", "menú".

Palabra clave Respuesta automática
📂 Archivos & Medios
El bot puede compartir estos archivos automáticamente cuando los clientes los pidan
Subiendo...
📎
Haz clic o arrastra un archivo aquí
Se abrirá un diálogo para darle nombre antes de guardar
PDF · JPG · PNG · MP4 · MP3 · WAV · DOC · XLS — máx. 50 MB

🤖 La IA conocerá estos archivos automáticamente. Añade una descripción a cada archivo para que la IA sepa exactamente cuándo enviarlo. Agrupa archivos relacionados para enviarlos juntos de un solo golpe.

📋 Biblioteca de Archivos 0 archivos
Aún no has subido archivos.
Sube tu primer catálogo o imagen de muestra.
📦 Grupos de Archivos
Sin grupos aún.
Agrupa archivos relacionados para enviarlos juntos (ej: «Menú Completo»).

Directorio de Clientes

Gestiona tus clientes, etiquetas, correos y estados de compra.
🏷️ Etiquetas:
Nombre Teléfono Correo Estado Etiquetas Último Contacto Msgs
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📋 Contactos
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📢 Enviar Campaña
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⚠️ El bot añade un delay de 3–5 seg entre mensajes para no ser bloqueado por WhatsApp.
📈 Estadísticas

Métricas totales desde el primer mensaje.

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🏆 Clientes más activos

Por total de mensajes — Todo el tiempo
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Aparecerán cuando los clientes escriban al bot.

🛒 Pedidos

Pendientes: 0
Hoy: 0
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Período:
Estado:
No hay pedidos aún.
Aparecerán aquí cuando la IA tome un pedido o lo crees manualmente.
⚙️ Configuración de Pedidos
Administra el módulo de pedidos capturados por la IA
🔔
General & Notificaciones
Mensajes automáticos de confirmación y despacho enviados al cliente por WhatsApp. Usa {orderNumber} como variable.
📝
Datos Requeridos
Información que la IA debe solicitar obligatoriamente al cliente antes de confirmar el pedido. Ej: dirección, zona.
📦
Catálogo de Productos
Define los productos que la IA puede ofrecer y capturar en los pedidos. Incluye nombre, precio y descripción.
🔔 General & Notificaciones
Mensajes automáticos enviados por WhatsApp

💡 El mensaje de despacho solo se envía si la notificación de despacho está activada arriba.

📝 Datos Requeridos
Campos que la IA solicita antes de confirmar un pedido

💡 La IA pedirá estos datos al cliente antes de confirmar. Ej: Dirección de entrega, Zona, Horario preferido.

    📅 Agendamiento de Citas
    Gestiona tu calendario y reservas automáticas por IA.
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    📅 Selecciona un día en el calendario
    para ver las citas agendadas.
    ⚙️ Configuración de Disponibilidad
    📦 Catálogo de Productos
    Productos disponibles para la IA al capturar pedidos
    Nombre Precio $ Descripción Activo
    WALI BOT — TERMINAL DE LOGS
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